Ennen kuin ostat GREEN ROSE -tuotteita verkosta, lue nämä säännöt huolellisesti läpi. Napsauttamalla ”Osta”-painiketta vahvistat, että olet tutustunut verkkokaupan test.green-rose.eu/fi myyntiehtoihin, hyväksyt ne ja sitoudut noudattamaan niitä.

Nämä säännöt määrittelevät ostajan ja myyjän oikeudet ja velvollisuudet, tavaroiden hankinta-, maksu-, toimitus- ja palautusmenettelyt, vastuun sekä muut verkkokaupassa test.green-rose.eu/fi -verkkokaupasta. Näitä sääntöjä sovelletaan ostajiin, jotka ovat luonnollisia henkilöitä ja ostavat tuotteita verkkokaupasta test.green-rose.eu/fi.

1. Henkilötietojen suojelu

1.1. Jotta Ostaja voi tilata tuotteita verkkokaupasta ja/tai käyttää muita Kaupan palveluja, hänen on annettava oikeat, tarkat ja kattavat tiedot, jotka ovat välttämättömiä tilauksen toteuttamiseksi.

1.2. Ostaja on täysin vastuussa rekisteröintilomakkeessa ja/tai tilauksen yhteydessä annettujen tietojen oikeellisuudesta ja ottaa täyden vastuun seurauksista, jotka ovat aiheutuneet tai saattavat aiheutua annettujen tietojen virheellisyydestä.

1.3. Myyjä sitoutuu olemaan paljastamatta Ostajan henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi jos se on välttämätöntä Ostajan tilauksen asianmukaisen täyttämisen kannalta tai jos siitä säädetään Liettuan tasavallan lainsäädännössä.

1.4. Hyväksyessään nämä säännöt Ostaja suostuu siihen, että hänen ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen ja puhelinnumeroon lähetetään tiedotteita, jotka liittyvät yksinomaan GREEN ROSE:lle tehtyyn tilaukseen.

2. Osto- ja myyntisopimuksen tekeminen

2.1. Ostosopimus tehdään jokaisesta tilauksesta erikseen. Ostajan ja myyjän välinen sopimus katsotaan tehdyksi siitä hetkestä lähtien, kun ostaja laatii verkkokaupassa ostoskorin, ilmoittaa toimitusosoitteen, valitsee maksutavan, tutustuu näihin sääntöihin ja napsauttaa ”Osta”-painiketta.

2.2. Ostosopimus on voimassa, kunnes osapuolet ovat täyttäneet kaikki tämän sopimuksen mukaiset velvollisuutensa.

3. Ostajan oikeudet ja velvollisuudet

3.1. Ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa test.green-rose.eu/fi:n kanssa tehdystä tavaroiden myyntisopimuksesta ilman erityistä syytä 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ilmoittamalla siitä myyjälle kirjallisesti.

3.2. Hygieniavaatimusten vuoksi laadukkaita vauvanvaatteita (koot enintään 86/92) ei voi palauttaa.

3.3. Ostaja ei voi peruuttaa sopimusta, joka koskee epätyypillisiä tuotteita, joita ei ole valmistettu etukäteen ja jotka valmistetaan ostajan erityisten ohjeiden mukaisesti tai jotka on selvästi räätälöity ostajan henkilökohtaisiin tarpeisiin. Tällaisiksi tuotteiksi katsotaan myös ostajalle erikseen valmistetut tuotteet, joihin on tehty yksilöllisiä muutoksia, kuten vaatekappaleen pituuden tai hihojen pituuden muuttaminen tai mallin korjaukset jne.

3.4. Ostajan on otettava vastaan tilatut tavarat ja maksettava tavaroiden hinta sekä toimituskulut.

4. Myyjän oikeudet ja velvollisuudet

4.1. Merkittävien olosuhteiden sattuessa Myyjällä on oikeus keskeyttää verkkokaupan toiminta väliaikaisesti tai pysyvästi ilman erillistä ilmoitusta.

4.2. Myyjä voi peruuttaa ostajan tilauksen ilman ennakkoilmoitusta, jos ostaja, joka on valinnut maksutavaksi verkkopankin tai pankkisiirron, ei maksa tavaroita 7 (seitsemän) työpäivän kuluessa.

4.3. Jos Myyjä ei tärkeiden syiden vuoksi pysty toimittamaan Ostajalle tilattua tuotetta, Myyjä sitoutuu tarjoamaan Ostajalle vastaavan tai mahdollisimman samankaltaisen tuotteen. Jos ostaja ei hyväksy tätä ehdotusta, myyjä palauttaa ostajan maksamat rahat viiden työpäivän kuluessa.

5. Tavaroiden hinta ja maksutapa

5.1. Verkkokaupassa ja tehdyssä tilauksessa tuotteiden hinnat on ilmoitettu euroina sisältäen arvonlisäveron.

5.2. Jokaisen yksittäisen tuotteen yhteydessä on sen kuvaus. Jos ostajalle annetut tiedot eivät ole riittävät, hänellä on oikeus pyytää myyjältä lisätietoja. Tilaamalla tuotteen ostaja vahvistaa, että verkkokaupassa esitetyt tuotetiedot ovat hänen kannaltaan kattavat ja selkeät.

5.3. Myyjällä on oikeus milloin tahansa, ilman etukäteen ostajalle ilmoittamista, muuttaa kaupan tuotevalikoimaa, tuotekuvauksia, hintoja, toimitusehtoja ja muuta kaupassa olevaa tietoa.

5.4. Tuotteen toimituskuluja ei ole sisällytetty tuotteen hintaan, ellei toisin ole nimenomaisesti mainittu.

5.5. Ostaja voi maksaa tuotteet jollakin seuraavista tavoista:

5.5.1. Pankkisiirrolla tilille:
UAB GREEN ROSE
Tilinumero LT337300010131197685
SWEDBANK

5.5.2. Verkkopankki. Tämän järjestelmän avulla tilatut tuotteet voidaan maksaa heti tilauksen tekemisen jälkeen. Näemme suoritetun maksun välittömästi, joten jos tilattujen tuotteiden nopea toimitus on tärkeää, suosittelemme valitsemaan tämän maksutavan.

5.5.3. Maksu kortilla.

5.5.4. PayPal.

5.6. Jos asiakas valitsee kohdassa 5.5.1 mainitun maksutavan eikä maksa tavaroita 7 (seitsemän) työpäivän kuluessa, UAB GREEN ROSE:lla on oikeus peruuttaa tavaroiden tilaus ilman ennakkoilmoitusta.

6. Tavaroiden toimitus

6.1. Ostaja sitoutuu ilmoittamaan tilauksen yhteydessä tarkan tavaroiden toimituspaikan.

6.2. Tuotteet toimittaa Myyjä tai tämän valtuuttama kuljetusyritys.

6.3. Tavaran toimituksen yhteydessä Ostajan on tarkastettava yhdessä Myyjän tai tämän valtuuttaman kuljetusyrityksen edustajan kanssa lähetyksen ulkoinen kunto, tavaroiden määrä, laatu ja valikoima. Jos lähetyksen pakkaus on vaurioitunut, ostajan tai muun lähetyksen vastaanottavan henkilön on merkittävä tämä lähetyksen luovutusasiakirjoihin tai ilmoitettava asiasta viipymättä myyjälle. Jos ostaja tai muu tavaran vastaanottava henkilö allekirjoittaa lähetyksen luovutusasiakirjat ilman huomautuksia, katsotaan, että lähetyksen ulkoinen pakkaus oli toimituksen yhteydessä ehjä, lukuun ottamatta tapauksia, joissa vauriot tai poikkeamat tulevat ilmi myöhemmin eikä niitä voitu havaita vastaanoton yhteydessä.

6.4. Mikäli Ostaja kieltäytyy vastaanottamasta tilattuja tuotteita tai tuotteiden toimitus osoittautuu mahdottomaksi sen vuoksi, että Ostaja on tilauksen yhteydessä ilmoittanut virheellisen toimitusosoitteen, puhelinnumeron tai muita tietoja, ostajan on korvattava kaikki myyjälle aiheutuneet vahingot, jotka johtuvat ostajan velvoitteiden virheellisestä täyttämisestä tai täyttämättä jättämisestä.

7. Tuotteiden palautus

7.1. Tuotteiden palautus tapahtuu Liettuan tasavallan siviililain säännösten mukaisesti. Ostajan on ilmoitettava palautuksesta sähköpostitse osoitteeseen info@test.green-rose.eu ja palautettava tavarat viimeistään 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa siitä päivästä, jona tavarat toimitettiin ostajalle. Tällöin ostajalle palautetaan palautettujen tuotteiden koko maksu, mutta tuotteiden toimituskuluja ei palauteta eikä korvata. Ostaja vastaa tuotteiden palauttamisesta myyjälle aiheutuvista kuluista. Tässä kohdassa mainittujen ehtojen mukaisesti palautettujen tuotteiden osalta ostajan maksamat rahat palautetaan viimeistään 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa siitä päivästä, jona myyjän ilmoittamaan osoitteeseen palautetut tavarat on vastaanotettu.

Palautusosoite kuriiripalvelulla tai postitse:
UAB GREEN ROSE
Laisvės pr. 117A,
Vilnius
LT-06118

Palautusautomaatti:
Vilnan Ukmergės g. 184 -automaatti
+370 656 44183

7.2. Ostaja, joka käyttää oikeuttaan peruuttaa sopimus tai palauttaa tuotteen, vastaa palautettavan tai vaihdettavan tuotteen lähettämisestä Myyjälle. Palautuksen yhteydessä tuote katsotaan luovutetuksi myyjälle siitä hetkestä lähtien, kun se tosiasiallisesti saapuu myyjän ilmoittamaan palautusosoitteeseen. Ostajalle suositellaan, että hän valitsee tuotteen palautuksen tai vaihdon yhteydessä lähetystavan, jonka avulla lähetys voidaan tunnistaa ja sen kulkua seurata (lähetys, jossa on seurantanumero). Siihen asti kaikki riski, joka liittyy palautettavan tuotteen katoamiseen, vaurioitumisesta tai siitä, ettei se saavu myyjälle, on ostajan vastuulla, paitsi jos myyjä itse järjestää palautuksen tai ehdottaa ostajalle tiettyä palautustapaa tai kuljetusyritystä.

7.3. Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäisessä tuote- ja lähetyspakkauksessa, eikä niitä saa olla käytettyjä tai menettäneitä myyntikelpoista ulkonäköään. Ostaja on vastuussa tuotteen täydellisestä kokoamisesta ja pakkaamisesta. Jos tuotetta ei ole koottu kokonaan, se on käytetty ja/tai vahingoittunut, menettänyt myyntikelpoisen ulkonäkönsä, on epäjärjestyksessä ja/tai pakattu virheellisesti, myyjällä on oikeus kieltäytyä ottamasta palautettavaa tuotetta vastaan ja olla palauttamatta ostajan siitä maksamia rahoja.

7.4. Ostaja ei voi palauttaa sellaisia tuotteita, joiden palauttamisesta ei ole säädetty Liettuan tasavallan lainsäädännössä.

8. Tuotteiden koon vaihtaminen

8.1. Mikäli Ostaja haluaa vaihtaa ostamansa tuotteet toisiin tai vaihtaa tuotteen kokoa tai väriä, Ostajan on ilmoitettava asiasta Myyjälle 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa siitä päivästä, jona tuote on toimitettu Ostajalle. Ostajan on lähetettävä vaihdettavat tuotteet kuriirilla tai kirjattuna postina Myyjälle osoitteeseen Laisvės pr. 117A, Vilnius. Myyjä lähettää omalla kustannuksellaan uudet halutut tuotteet vasta, kun se on vastaanottanut vaihdettavat tuotteet ja ne täyttävät kohdassa 7.2 määritellyt palautusehdot.

9. Tietojen vaihto

9.1. Myyjä lähettää kaikki ilmoitukset ostajan rekisteröitymislomakkeessa tai tilauksen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

9.2. Ostaja lähettää kaikki ilmoitukset, pyynnöt ja kysymykset myyjän verkkokaupan osiossa ”Yhteystiedot” mainittuihin yhteystietoihin.

9.3. Myyjän tiedot:
UAB GREEN ROSE
Yritystunnus: 302769484
ALV-tunnus: LT100006836613
Rekisteröity kotipaikka: Laisvės pr. 117A, LT-06118, Vilnius, Liettua
Sähköposti: info@test.green-rose.eu
Puhelinnumero: +370 656 44183

10. Loppumääräykset

10.1. Verkkokaupan test.green-rose.eu/fi käyttöehdot on laadittu Liettuan tasavallan lainsäädännön mukaisesti.

10.2. Kaikki ostajan ja myyjän välisestä ostosopimuksesta johtuvat tai siihen liittyvät erimielisyydet ratkaistaan neuvotteluteitse.

10.3. Ostajan, joka katsoo oikeuksiaan loukatun, on ensin otettava yhteyttä Myyjään kirjallisesti. Myyjä käsittelee ostajan pyynnön tai valituksen ja antaa perustellun kirjallisen vastauksen viimeistään 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

10.4. Jos myyjän vastaus ei tyydytä ostajaa tai vastausta ei anneta 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa, ostajalla on oikeus kääntyä valtion kuluttajansuojaviraston puoleen riidan ratkaisemiseksi tuomioistuimen ulkopuolella. Valtion kuluttajansuojaviraston osoite: A. Goštauto g. 12, 01108 Vilna, Liettua, sähköposti: tarnyba@vvtat.lt, puh. +370 5 262 6760, verkkosivusto: vvtat.lrv.lt.

UAB Green Rose